فتح حقبة جديدة للذكاء الاصطناعي للمحادثة باللغة العربية

اليوم، يسعدنا أن نعلن عن إطلاق الفصيح، أول نموذج صوتي عربي يشبه الإنسان تم تصميمه محليًا للهجات الإقليمية والتفاعلات على مستوى المؤسسات في جميع أنحاء مجلس التعاون الخليجي (GCC). كجزء من مهمتنا المستمرة لتقديم الذكاء الاصطناعي للمحادثة محليًا وعالي الجودة حقًا، يحقق Faseeh قفزة تحويلية في طريقة تفاعل العملاء الناطقين باللغة العربية مع التكنولوجيا. أخبار الخليج

لماذا يهم فصيح

لطالما تخلفت تقنية الكلام باللغة العربية عن نظيراتها الإنجليزية - وغالبًا ما تنتج مخرجات صوتية تبدو روبوتية أو عامة أو عديمة النبرة ثقافيًا. يؤدي عدم التطابق هذا إلى تقويض تجربة المستخدم وإعاقة التبني في الأسواق حيث تكون الفروق الدقيقة في اللغة والهوية الإقليمية مهمة للغاية. يزيل Faseeh هذا الحاجز. مع تغطية شاملة لمكتبة اللهجات أكثر من 12 نوعًا عربيًا إقليميًا (بما في ذلك المنتجات الإماراتية المحايدة، والنجدية، والحجازية، والكويتية، والعمانية، والقطرية)، تقوم شركة Faseeh بالتوصيل نغمة طبيعية، انعطاف عاطفي، إيقاع ثقافي، وأصالة المحادثة التي يتردد صداها لدى المتحدثين الأصليين. أخبار الخليج

بالإضافة إلى تنوع اللهجات، يدعم Faseeh أيضًا الإنتاج متعدد اللغات - بما في ذلك اللغة الإنجليزية - لضمان تجربة صوتية سلسة ومتسقة للشركات العالمية العاملة في المنطقة. أخبار الخليج

«لم تكن اللغة العربية فكرة ثانوية بالنسبة لنا - لقد كانت الأولوية». - محمد شابرين، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Actualize أخبار الخليج

مصممة للاستخدام في العالم الحقيقي على نطاق واسع

Faseeh ليس مجرد عرض توضيحي: إنه نموذج صوتي جاهز للمؤسسات مصمم من الألف إلى الياء لبيئات الإنتاج. تشمل المواصفات والمزايا الفنية الرئيسية ما يلي:

• نماذج النشر المرنة - متوفر في متغيرات النماذج الصغيرة والمتوسطة والكبيرة؛ يمكن نشره بالكامل في مكان العمل، عبر API، أو من خلال الأسواق السحابية. تستوعب هذه المرونة احتياجات المؤسسة المتنوعة. أخبار الخليج
  
  
• تفاعل في الوقت الفعلي بزمن انتقال منخفض - تم تحسينه لـ 350 مللي ثانية تقريبًا من الوقت إلى البايت الأول (TTFB)، وهو حاليًا أسرع نموذج صوتي عربي لتطبيقات الكلام في الوقت الفعلي في المنطقة. أخبار الخليج
  
  
• الإقامة الكاملة للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي والامتثال التنظيمي - من خلال الاستضافة عبر مراكز البيانات في دول مجلس التعاون الخليجي، تلبي Faseeh متطلبات سيادة البيانات والامتثال الصارمة، وهي مثالية للبنوك وشركات الاتصالات والهيئات الحكومية وغيرها من الصناعات المنظمة. أخبار الخليج
  
  

هذه الإمكانات تجعل Faseeh مثاليًا لمجموعة واسعة من حالات الاستخدام: من وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي مع تكامل الهاتف الأصلي في دول مجلس التعاون الخليجي، إلى التشغيل الآلي للدردشة/WhatsApp، ووكلاء حل البريد الإلكتروني، والتدقيق والتحليلات بالذكاء الاصطناعي بعد المكالمة - والمزيد. أخبار الخليج

ماذا يعني هذا للمؤسسات والمطورين والمستخدمين النهائيين

بالنسبة للمؤسسات: يؤدي دمج Faseeh إلى إطلاق القدرة على تقديم تجارب محادثة عالية الجودة وذات صلة بالثقافة على نطاق واسع. سواء كنت تطلق خط دعم العملاء أو تعمل تلقائيًا على مراسلة WhatsApp أو تدمج الصوت في الخدمات الرقمية، يمكن أن يكون الاختلاف في تجربة المستخدم كبيرًا.

للمطورين: يوفر النشر المرن لـ Faseeh (داخل الشركة أو API أو السحابة) والنماذج متعددة الأحجام القدرة على التكيف، مما يتيح لك اختيار التكوين الذي يناسب احتياجاتك من الأداء والامتثال وقابلية التوسع.

بالنسبة للمستخدمين النهائيين: ستبدو التفاعلات طبيعية حقًا، وليس فقط وظيفية من الناحية الفنية، مع الحفاظ على الفروق اللغوية والثقافية للغة العربية الخليجية مع توفير الراحة وإمكانية الوصول والفورية للخدمات الرقمية التي تعطي الأولوية للصوت.

علامة فارقة في مهمتنا

مع إطلاق Faseeh، نؤكد من جديد التزامنا في Actualize بقيادة زمام المبادرة في الذكاء الاصطناعي للمحادثة المحلية على مستوى المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يعكس Faseeh إيماننا الأساسي: أن التكنولوجيا يجب أن تخدم الناس بلغتهم وهويتهم واحترام سياقهم. نحن لا ننظر إلى هذا على أنه مجرد إصدار منتج، ولكن كخطوة رئيسية نحو تمكين الشركات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي من تقديم تجارب رقمية حديثة وقابلة للتطوير وذات صدى ثقافي.

لقد بدأنا بالفعل في نشر Faseeh عبر منصتنا التي تتعامل حاليًا مع عشرات الآلاف من تفاعلات العملاء الحقيقية كل يوم. ومع برنامج Faseeh، نعمل على رفع مستوى ما يمكن أن يحققه الذكاء الاصطناعي في مجال الصوت العربي. أخبار الخليج

🔗 تعرف على المزيد وابدأ

إذا كنت مهتمًا بدمج Faseeh في تطبيقاتك الخاصة، سواء كانت روبوتات المحادثة أو التشغيل الآلي لمركز الاتصال أو الخدمات الصوتية متعددة القنوات، فيرجى الاتصال بفريق المبيعات أو الفريق الفني لدينا في Actualize. سيكون من دواعي سرورنا أن نعمل معًا لتقديم تجارب عربية تدعم الصوت لمستخدميك.

(الإعلان الأصلي الذي نشرته Gulf News - انظر المقال كاملاً:»Actualize تطلق Faseeh، أول صوت عربي يشبه الإنسان في دول مجلس التعاون الخليجي»)

‍